A leállítástól a kész összefoglalóig: a szakaszok, a jegyzetek, és ami félremehet.
A leállítás befejezi a felvételt, és elindít minden mást. A hang feltöltődik a Chui szervereire, ott átirat, majd összefoglaló készül belőle. Telefonon a felvétel már mindezek előtt biztonságban van a lemezen: ha nincs kapcsolat, vár, és akkor töltődik fel, amikor lesz. Rossz hálózat miatt semmi nem vész el, és semmit nem kell megnyomnod.
Macen vagy Windowson a felvétel akkor sem vész el, ha a Chui még a leállítás közben bezárult: amikor a Chui legközelebb megnyílik, megtalálja azt a felvételt, és feltölti abba a megbeszélésbe, amelyet elindítottál, a jegyzetekkel együtt (a 236-os build óta).
Egy megbeszélés ezeken megy végig, és az app mutatja, hol tart:
Egy értesítés jelzi, amikor egy megbeszélés szövege és összefoglalója elkészült. Nincs benne se cím, se tartalom.
A Chui nem átiratkészítő termék. A szándékolt használat az, hogy a megbeszélés közben felírsz két sort — egy nevet, egy számot, amit megígértél —, és a Chui összefésüli ezeket azzal, ami ténylegesen elhangzott. Az összefoglaló mindkettőből készül; a begépelt sorok irányítják, nem szó szerint kerülnek bele. A jegyzeteket a megbeszélés után is meg lehet írni vagy javítani.
A list_meetings() adja a listát: azonosító, cím, dátum, időtartam, állapot, és semmi más. A get_meeting() egyetlen megbeszélés összefoglalóját, jegyzeteit, időtartamát és azt adja meg, hány beszélőt észlelt — általában itt érdemes megállni. Az átirat külön, sokkal drágább olvasás: lásd Ami elhangzott, annak megtalálása.
A megbeszélés, amelyben éppen benne vagy, szintén szerepel ebben a listában, in_progress jelöléssel, így egy asszisztens, akitől azt kérdezik: „miben vagyok éppen benne?”, meg tudja válaszolni. Amíg a felvétel meg nem érkezik, nincs se átirat, se összefoglaló — a Chui a megbeszélés vége után írja át —, és végleges hossz sincs, ezért helyette az jön vissza, mióta tart, mikor hallott utoljára hangot a Chui az eszközről, és a bele gépelt jegyzetek, ahogy gépelik őket. Egy asszisztens elolvashatja ezeket a jegyzeteket, hozzáírhat, és elmondhatja, hogy a megbeszélés még nem ért véget; nem szabad üres vagy sikertelen megbeszélésként jelentenie, pedig kívülről a hiányzó részek éppen így néznek ki.
Azt jelenti, hogy „nem ért véget”, nem azt, hogy „éppen zajlik”, és ezt a különbséget érdemes ismerni. A Chui akkor tudja meg, hogy egy felvétel véget ért, amikor az eszköz jelzi. A szerver felől három egészen különböző dolog pontosan ugyanúgy néz ki: egy beszélgetés, amely éppen folyik; egy, amely egy perce ért véget, és a hangja még töltődik fel; és egy telefon, amely a megbeszélés közepén lemerült, és soha többé nem szól semmit. Ezért az asszisztens azt az utasítást kapja, hogy ne állítsa, hogy a mikrofon nyitva van.
Helyette egyetlen szűk tényt kap. Amíg egy megbeszélést rögzít, a telefon kilencven másodpercenként feltölt egy darab hangot, így a Chui tudja, mennyi ideje érkezett meg a felvétel legújabb darabja — és ezen túl semmit nem tud. A hosszú szünet azt jelenti, hogy nem érkezett hozzá új hang: lehet, hogy a felvétel szünetel, lehet, hogy a telefon offline, vagy lehet, hogy a megbeszélés véget ért, csak a Chuinak senki nem szólt. A rövid szünet sem bizonyítja, hogy élő, mert egy telefon, amely új kapcsolaton keresztül pótol egy régebbi felvételt, ugyanolyan frissnek látszik. A Chui a számot adja át, nem nevez meg okot, és ahol egyáltalán nem tudta ellenőrizni, ott semmit sem mond, ahelyett hogy találgatna.
A Chui maga ad címet a megbeszélésnek, általában a naptármeghívóból vagy abból, ami elhangzott, így a név gyakran csak tipp. Kijavíthatod az appban, vagy úgy, hogy megmondod egy asszisztensnek — rename_meeting(). A megbeszélés közben begépelt jegyzeteket is kijavíthatja egy asszisztens, és erre előbb rákérdez, mert az új szöveg egyszerre az összeset lecseréli, és a régiek sehol nem maradnak meg. A prepare_update_meeting() visszaolvassa a jegyzeteket úgy, ahogy most vannak, és úgy, ahogy lennének, és ekkor még semmi nem történt; csak miután igent mondasz, írja be őket az update_meeting(), és pontosan azt a szöveget írja be, amelyet megmutattak neked. Egy asszisztensnek a teljes szöveget kell elküldenie, benne a módosítással, különben a többi elvész. Ha a jegyzetek közben megváltoztak — mondjuk egy másik eszközön —, semmi nem íródik be, és újra rá kell kérdeznie.
Az összefoglaló ugyanígy javítható — egy rossz név, egy rossz szám, egy fordítva leírt döntés. A prepare_update_summary() visszaolvassa az összefoglalót úgy, ahogy most van, és úgy, ahogy lenne; ekkor még semmi nem történt, és csak miután igent mondasz, írja be az update_summary() pontosan azt a szöveget, amelyet megmutattak neked, az egészet lecserélve. Az átirat nem szerkeszthető — sem asszisztens által, sem az appban; az az, ami elhangzott.
A kézzel javított összefoglaló utána közönséges összefoglaló, és semmi nem védi: ha elnevezel egy beszélőt, módosítod a jegyzeteket, összevonsz vagy szétválasztasz egy személyt a megbeszélésben, átnevezed valamelyiküket, vagy friss összefoglalót kérsz, a Chui az átiratból és a jegyzetekből újraírja az összefoglalót, és a javítás lecserélődik. Ezért ha a hiba az, hogy ki beszélt, vagy mit mondott egy jegyzet, azt javítsd — az összefoglaló egy-két perccel később magától követi.
Egy heti stand-up ugyanaz a megbeszélés, újra meg újra, és a Chui tudja, mely felvételek annak alkalmai — abból a naptársorozatból, amelyhez tartoznak, és amelyet a felvételen tárol, nem utólag keres ki. A get_series() egy megbeszélés korábbi alkalmait adja meg, a legújabbal kezdve, így a „miben állapodtunk meg a múlt héten?” és a „mi maradt nyitva az azelőttiből?” egyetlen hívás, majd egy get_meeting(), nem pedig keresés olyan címek között, amelyek talán nem is hasonlítanak egymásra. Egy naptárbejegyzés nélkül rögzített megbeszélés egyik sorozathoz sem tartozik, és a válasz ezt meg is mondja, ahelyett hogy üresen jönne vissza.
Egy megbeszélés visszajöhet megszakadt (cut short) vagy részleges (partial) jelöléssel. Ezzel a Chui azt mondja, hogy a felvétel nem fedi le a teljes beszélgetést — az appot felfüggesztették, vagy a felvételt egy összeomlás után újraépítették, és a vége soha nem jutott el a lemezre. Foglald össze, ami megvan, töredékként; ne írd le úgy, mintha az egész megbeszélés volna. Ha semmi nem ment félre, egy megbeszélésen nincs ilyen jelölés, és egy importált fájlon soha nincs, mert nincs megbeszélés-óra, amelyhez össze lehetne vetni.
A get_coverage() közvetlenül ezt kérdezi meg, és egy mondatban válaszol: lefedi-e a felvétel a megbeszélést, milyen hosszú a fájl, meddig tartott a megbeszélés, és mekkora része jutott el a felvételbe. Egy átiratban ebből semmi nem látszik — egy kilencvenperces megbeszélés húsz perce pontosan úgy olvasható, mint egy húszperces megbeszélés egésze —, ezért érdemes megkérdezni, mielőtt elmondod valakinek, miben állapodtak meg. Azt is megkülönbözteti, hogy „ezt senki nem mérte” vagy „ez rendben van”, ami nem ugyanaz a válasz.
Az összefoglaló a jegyzetek beledolgozva abba, ami elhangzott, így ha bármelyik megváltozik, a Chui egy-két perccel később magától újraírja — egy beszélő elnevezése vagy egy jegyzet javítása általában elég hozzá. Az appban az "Összefoglaló újraírása" (Write the summary again) egy halk sort mutat, amíg újraír (a 248-as build óta). Egy asszisztens kifejezetten kérheti is, és ez az egyetlen dolog itt, amely minden hívásnál valódi pénzbe kerül: egy nyelvimodell-futás a teljes megbeszélésen, és egy olyan megbeszélésnél, amelyről még soha nem készült átirat, ráadásul egy átírási futás a hangon is. Ráadásul eldobja a meglévő összefoglalót. Ezért előbb rákérdez: a prepare_resummarise_meeting() visszaolvassa az összefoglalót, amely eltűnne, megmondja, a két futás közül melyiket venné meg egy igen, és semmit nem költ; csak miután igent mondasz, indítja el a futást a resummarise_meeting(). Ha a Chui közben már magától újraírta az összefoglalót, ezt megmondja, és semmit nem vesz. Egy megbeszélés, amelyben a Chui egyetlen szót sem hallott, nem foglalható össze újra, és ezt meg is mondja, ahelyett hogy fizetne azért, hogy kétszer hallgassa meg a csendet.
Rövid jegyzet, egyetlen hanghoz (a 235-ös build óta). Egy felvétel, amelyen csak egy hang szól, például egy magadnak elmondott gondolat, rövid jegyzetként is visszajöhet: maga a gondolat, rendbe téve, címsorok és beszélőnevek nélkül, a megbeszéléseid között pedig egy villanykörte jelöli. A 236-os build óta ez egy hosszú, akár órákig tartó felvételre is érvényes, amelyet korábban két hangként olvashatott, és megbeszélésként kezelhetett.
Saját forma, egyszer megtanítva. Ha egy megbeszélésednek saját címsorai vannak — a heti áttekintés mindig számok, kockázatok, kérések —, mondd el egyszer egy asszisztensnek, és a Chui onnantól úgy írja. Ismétlődő megbeszélésnek a set_series_shape() tanítja meg (bármelyik alkalmáról; a get_series() visszaolvassa), címkének az update_label() summary_shape mezője (a list_labels() megmutatja). A Chui továbbra is rövid «röviden» résszel kezd, és a következő lépésekkel meg a nyitott kérdésekkel zár. Az ismétlődő megbeszélés formája megelőzi a címkéét; két eltérő formájú címke a Chuira hagyja a döntést. Az üres forma visszaadja a döntést a Chuinak. A fizetős csomag része, és szavakkal kérhető — az alkalmazásban nincs rá gomb.
Egy átirat speaker_0, speaker_1 … jelölésekkel jön vissza — a motor meg tudja különböztetni a hangokat, de megnevezni nem tudja őket. Ha az appban, vagy egy asszisztensen keresztül a name_speaker() segítségével elnevezel egyet, a név a jelölés helyére kerül mindenhol, ahol azt a megbeszélést olvassák, a személy bekerül a névsorba, így a következő megbeszélés felkínálja, és az összefoglaló a név köré íródik újra.
Ha az appban elnevezel egy hangot, a lista az «Én» elemmel kezdődik, mellette a fiókod nevével: egy koppintással a neved pontosan úgy kerül arra a hangra, ahogy a fiókodban szerepel (a 249-es build óta).
Egy hang felismerése egyik megbeszélésről a másikra csak azoknál történik meg, akik saját magukra bekapcsolták az „Saját hang felismerése” (Own-voice recognition) beállítást (Beállítások, kérésre módosítva). Az ő hangjuk már névvel érkezik a saját megbeszéléseikben és a cégük azon megbeszélésein, amelyekre meghívták őket; minden más hang speaker_0, speaker_1 … jelöléssel indul, és kézzel kap nevet. A Chui által egy hangra tett név egy koppintással megváltoztatható, mint bármelyik másik.
Egy név, amelyet a Chui a beszélgetésből következtetett ki, és még senki nem erősített meg, közönséges névként jelenik meg, amely csak tipp. Ha rákoppintasz, felkínálja az „Igen, ez …” (Yes, this is …) lehetőséget, amely véglegessé teszi, és a „Nem …” (Not …) lehetőséget, amely leveszi. Asszisztensen keresztül a get_meeting() az ilyen neveket a tentative_speaker_names alatt sorolja fel; ha a hangot ugyanazzal a névvel nevezed el, az megerősíti, a prepare_reject_speaker_name(), majd a reject_speaker_name() pedig leveszi.
Minden hiba megmondja, melyik az, és mit lehet tenni: a fájl megszakadt, mielőtt elmentődött volna; a hang soha nem érkezett meg; a formátum nem olvasható; az átírásnak lejárt az ideje (a felvétel biztonságban van — próbáld újra később); az összefoglaló nem készült el, de az átirat megvan. A legtöbb felkínálja az újrapróbálást.
Ha egy összefoglaló a Chui oldalán fellépő hiba miatt nem készülhet el, a Chui körülbelül egy napon át óránként magától újrapróbálkozik (a 230-as build óta), így egy éjszakai hiba miatt a megbeszélés nem marad az "Összefoglaló újraírása" (Write the summary again) gombra várva.
Egy megbeszélés törlése megsemmisíti a felvételt, az átiratot, az összefoglalót és a jegyzeteket, mindenhol, ahol léteznek, végleg — és velük együtt mindazt, amit a Chui abból a beszélgetésből a benne szereplő emberekről megtudott. A hozzá tartozó nyilvános link megszűnik működni. A Chui megjegyzi, hogy a megbeszélést törölték, így egy telefon, amelyen még megvan a hang, eldobja azt, ahelyett hogy később újra feltöltené. Semmi nem hozza vissza egyiket sem.
Az appban ez a Megbeszélés törlése (Delete meeting) a megbeszélés alján, vagy egy elhúzás a soron, és a Chui mindkét esetben előbb rákérdez egy panelen, amely megnevezi a megbeszélést.
Egy asszisztens is megteheti, és ugyanígy rákérdez — két lépésben, mert ez azon dolgok egyike, amelyek nem vonhatók vissza. A prepare_delete_meeting() visszaolvassa, melyik megbeszélésről van szó: mi a címe, mikor volt, meddig tartott, gépeltél-e bele jegyzetet, és olvassa-e valaki a Chuin kívül egy linken keresztül. Ekkor még semmi nem történt. Csak miután igent mondasz, semmisíti meg a delete_meeting(), és semmi mást nem fogad el, csak a válaszodat erre a kérdésre — nincs mód arra, hogy olyan megbeszélésre irányítsák, amelyet nem épp most mutattak meg neked. Egy kolléga, aki meg tud nyitni egy megbeszélést, amelyet valaki megosztott a csapattal, nem törölheti; csak az, aki rögzítette.
A szünetben leállítottad a felvételt, és utána újraindítottad, vagy a felvétel elhalt, és a Chui a megbeszélés hátralévő részét külön iktatta. Így vagy úgy, egy beszélgetés két sorként ül a listádban, két összefoglalóval és két külön beszélőlistával.
Kérj meg egy asszisztenst, hogy vonja össze őket. A prepare_merge_meetings() mindkettőt visszaolvassa — melyik marad meg, milyen hosszú mindegyik, mennyi volt köztük a szünet, és milyen hosszú lenne az összevont felvétel —, és ekkor még semmi nem történt. Csak miután igent mondasz, hajtja végre a merge_meetings(), és semmi mást nem fogad el, csak a válaszodat erre a kérdésre.
Mit csinál: a két felvételt egymás után fűzi, abban a sorrendben, ahogy készültek, a korábbi megbeszélésbe, amely megtartja az azonosítóját és a dátumát. A későbbi megbeszélés ezután törlődik. A Chui az összevont felvételt az elejétől újra feldolgozza, így a megbeszélésnek egy átirata, egy összefoglalója és egyetlen beszélőlistája lesz, amely a teljes beszélgetést lefedi — ez néhány percig tart. A bármelyik megbeszélésbe gépelt jegyzetek megmaradnak, sorrendben, a második fél jegyzetei az idővonalon megfelelően eltolva.
Ettől soha nem vész el hang. Mindkét felvétel minden másodperce benne van a megmaradó megbeszélésben, lemérve, mielőtt a másik sorhoz bárki hozzányúlna. Ami nem jön vissza, azok a szavak: mindkét összefoglaló és mindkét átirat lecserélődik, a bármelyikben kézzel tett javításokkal együtt, és semmi nem állítja vissza a két sort. Nincs visszavonás.
Még két dolog, amit érdemes tudni, mielőtt kéred. Ha a két felet különböző emberek látják — az egyiket megosztottad a céggel, a másikat magadnak tartottad —, az összevont megbeszélést az látja, aki a zártabbat a kettő közül láthatta, így az összevonás miatt semmi, amit magadnak tartottál, nem kerül senki elé. És ha bármelyik fél naptárbejegyzéshez volt kötve, az összevont megbeszélés megtartja ezt a kapcsolatot, így a saját sorozatában marad.
Három dolgot a Chui megtagad, és ezt még azelőtt megmondja, hogy döntenél, nem utána.
Nem von össze két felvételt, amelyet nem tud becsületesen egymáshoz illeszteni — két felet, amelyet eltérő beállításokkal rögzítettek, vagy amelyek közül az egyik telefonon, a másik Macen készült —, ahelyett hogy olyan fájlt állítana elő, amely rossz megbeszélésként játszódik le. Nem von össze két sort, amely ugyanabban a pillanatban kezdődött és ugyanannyi ideig tartott: az egy beszélgetés, amely kétszer érkezett meg a Chuihoz, nem egy beszélgetés két fele, és az összevonásuk olyan megbeszélést eredményezne, amely mindent kétszer mond el. Ilyenkor inkább töröld az egyiket.
És böngészőlapon rögzített felvételt még nem tud összevonni. A böngészőben készült felvétel menet közben írja az indexét, nem egy helyre a végén, és a Chuinak nincs módja két ilyet egymáshoz illeszteni. Maguk a felvételek rendben vannak, és normálisan lejátszhatók; csak az összevonásukat nem tudja a Chui elvégezni. Egy megbeszélés két felét, amelyet össze szeretnél vonni, telefonon, Macen vagy Windowsos PC-n kell rögzíteni.
Ingyenes fiókon pedig, ha a megmaradó megbeszélést még nem olvasták be — mondjuk egy olyat, amely félrement —, és a hónap tíz megbeszélése már elfogyott, a Chui megtagadja: az összevont felvétel beolvasása lenne az első beolvasás, az a hónapra visszatartódna, és mindkét fél egyszerre zárolódna. Fizetős fióknak nincs ilyen korlátja; egyébként a következő hónapban összevonhatók. A Mennyibe kerül egy fiók magyarázza el az ingyenes fiók korlátait.
Erre a Chuiban sehol nincs gomb. Ez egy javítás, amelyet a két megbeszélés olvasása közben veszel észre, és ott is a helye, hogy kérd.
A fordítottja: az asztalon hagytad a telefont, vagy nyitva a laptopot, és három beszélgetés került egyetlen felvételbe. A Chui egy megbeszélést iktatott egy összefoglalóval, amely mindegyikről szól, és ezért egyikről sem.
A 238-as és a 239-es buildben a telefonos felvétel menet közben, minden hosszú csendnél magától külön megbeszélésekre vált; a 240-es build óta telefonon az «Új felvétel» ismét egyetlen felvételt készít, amely a «Leállítás»-ig tart (Megbeszélés rögzítése).
A Chui általában magától észreveszi. Egy legalább félórás felvétel beolvasása után a Chui megvizsgálja, valójában több megbeszélés-e — főleg az alapján, hogy ki beszél: ahol egyesek végleg elhallgatnak, mások pedig megszólalnak, ott ér véget egy megbeszélés. Minden ilyen helyet összevet azzal, miről folyik a szó, a naptáraddal és az esetleges szünettel, és csak ha ezek egyeznek, jelenik meg a megbeszélés képernyőjén egy kártya: „Úgy tűnik, 3 külön megbeszélés” (Looks like 3 separate meetings), minden résszel, az idejével, egy címmel és a benne szereplő emberekkel. Vedd ki a pipát egy résznél, hogy a szomszédjához kapcsolva maradjon; a „Felosztás N részre” (Split into N) elvágja, az „Ez egy megbeszélés” (It’s one meeting) pedig végleg eltünteti a kártyát.
Vagy kérdezd meg, hol törik. A find_split_points() a Chui saját javaslatával válaszol — ugyanazokkal a részekkel, amelyeket a kártya mutat, a nevekkel —, és a hosszú csendeket is felsorolja: milyen messze van mindegyik a felvétel elejétől, meddig tartott a csend, mi volt az utolsó dolog, ami előtte elhangzott, és az első, ami utána. Semmit nem változtat meg, ami látható. Ha azt mondod, hogy egy megbeszélés, a keep_as_one_meeting() a begépelt „Ez egy megbeszélés”.
Aztán kérd a vágást. A prepare_split_meeting() megnevez minden részt, amely létrejönne — mikor kezdődik, milyen hosszú, és mi az első, ami elhangzik benne —, és ekkor még semmi nem történt. Csak miután igent mondasz, hajtja végre a split_meeting(), és semmi mást nem fogad el, csak a válaszodat erre a kérdésre.
Mit csinál: a hangot pontosan ott osztja fel, ahol mondtad, és minden rész önálló megbeszéléssé válik. Az első rész megtartja ennek a megbeszélésnek az azonosítóját, dátumát, címét és közzétett linkjét; a többi új megbeszélés, amely akkor kezdődik, amikor valóban rögzítették. Semmit nem rögzít újra, és semmit nem ír át újra — a Chui tudja, melyik másodpercben hangzott el minden szó, így az első óra szavai egyszerűen az első órával maradnak, és a hangokra tett nevek pontosan úgy maradnak, ahogy vannak. A jegyzeteid azzal a résszel mennek, amely alatt begépelted őket. A Chui ezután minden részhez új összefoglalót ír, ami kevesebb mint egy percig tart.
Nem számít bele az ingyenes fiók havi tíz megbeszélésébe. Semmi nem megy újra átírásra, így nincs miért díjat felszámolni: ha a vágás előtt kilenc megbeszélést használtál el, utána is kilencet.
Amit elveszítesz, az a teljes felvétel összefoglalója — és amit ez az összefoglaló a benne szereplő emberekhez beírt; ezt a Chui az új összefoglalókból írja újra. Hang nem vész el, és szó sem vész el. Nincs visszavonás: a részek újbóli összefűzése a merge_meetings() segítségével működne, de az az összevont felvételt az elejétől újra feldolgozza, és percekig tart.
A Chui négy esetben tagadja meg a vágást, még mielőtt bármit kérdezne tőled: ha egy rész tíz másodpercnél rövidebb lenne; böngészőlapon készült felvételnél, amelynek indexét a Chui még nem tudja elvágni; olyan megbeszélésnél, amelyet még olvas; és olyan megbeszélésnél, amelyhez nem tárol szó-időzítéseket — ezt meg is mondja, és a megbeszélés újbóli beolvasása megoldja.
Egy megbeszélés, amelyet a Chui azután rakott össze, hogy a rögzítő eszköz abbahagyta a küldést, azonnal felosztható vagy összevonható egy másik megbeszéléssel (a 247-es build óta). Ha az eszköz később elküldi a felvétele többi részét, az a rész, amely a Chuinál nem volt meg, külön megbeszélésként érkezik.
Erre az egyetlen gomb azon a kártyán van, amelyet a Chui akkor mutat, amikor gyanítja, hogy egy felvétel több megbeszélés; bárhol máshol a vágást szavakkal kell kérni.